Réparateurs - label QualiRépar
L’avenir de la réparation s’écrit ensemble
Quoi de neuf en 2022 ? ecosystem lance un dispositif d’incitation financière à la réparation, afin d’encourager les consommateurs à prolonger la durée d’usage de leurs équipements électriques et électroniques hors garantie.
Le label QualiRépar, dédié aux réparateurs, sera le point de repère des consommateurs afin de s’adresser à un professionnel compétent de proximité, mais aussi pour bénéficier du bonus réparation.
Se faire labelliser, c’est donner de nouvelles perspectives à la réparation avec ecosystem !
Pour tout savoir des critères et des étapes de labellisation, consultez la page "Comment se faire labelliser".
ecosystem vous accompagne dans la préparation de votre dossier grâce au Kit du candidat, pour faciliter vos démarches et vous faire gagner du temps !
ecosystem répond à vos questions
Questions les plus fréquentes
Quand le dispositif d’incitation à la réparation sera-t-il opérationnel pour les consommateurs ?
Afin de pouvoir lancer le dispositif auprès des clients, il est d’abord nécessaire de constituer un réseau solide de réparateurs labellisés, pour alimenter l’annuaire dédié. Il nous semble essentiel qu’il y ait une bonne représentativité de différents profils de réparateurs (artisans, réparateurs industriels, SAV fabricants et distributeurs) ainsi qu’un maillage territorial fort pour pouvoir garantir une proximité de service. Nous estimons donc la période de lancement du dispositif auprès des consommateurs aux alentours du mois d’octobre 2022.
Quand l’annuaire des réparateurs labellisés QualiRépar sera-t-il en ligne ?
Point de repère des consommateurs pour identifier un réparateur labellisé QualiRépar, l’annuaire sera également en ligne vers le mois d'octobre 2022.
À partir de quelle date un réparateur labellisé pourra-t-il proposer le bonus réparation à ses clients ?
Le dispositif sera lancé auprès des consommateurs vers le mois d’octobre 2022, c’est donc à partir de cette période que vous pourrez commencer à appliquer la remise liée au soutien financier octroyé par le fonds réparation à vos clients. Aucune facture antérieure à cette date ne pourra être acceptée pour une demande de remboursement.
À partir de quelle date sera-t-il possible de faire les premières demandes de remboursement ?
Les fonctionnalités de demande de remboursement seront activées vers le mois d'octobre 2022 sur le portail ecosystem. Il suffira de vous connecter à votre espace et de cliquer sur « Remboursement », ou d’intégrer notre API à votre système informatique, si vous en avez la possibilité, pour automatiser vos démarches.
En tant que réparateur labellisé QualiRépar, dans quels délais serai-je remboursé ?
Il faut compter 30 jours à réception de l’ensemble des éléments requis pour percevoir le remboursement d’une réparation.
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