Descriptif du poste

Le poste de chargé.e de qualité est rattaché à la direction de la performance environnementale, de la qualité & des projets, équipe d’une dizaine de collaborateurs, dont l’ambition est d’accompagner la recherche pour trouver des solutions innovantes d’éco-conception, de réparation, de réemploi, de recyclage et de tri des appareils électriques et électroniques en fin de vie. 

Le.la chargé.e de qualité sera mobilisé.e sur deux sujets pendant les 12 prochains mois :

1.    Qualité 
Vous participerez à la refonte du système de management de la qualité (SMQ) en appui de la responsable qualité et amélioration, pour cela vos missions seront de : 

  • Reprendre l’ancien SMQ de l’entreprise, en comprendre les enjeux qui en découlent et repérer les évolutions à apporter  
  • Effectuer des entretiens avec les différents responsables pour récupérer des informations qui seront utiles à l’identification et la rédaction de nouveaux documents qualité 
  • Participer à l’élaboration de modèles de documents (nouvelles procédures, création d’accompagnement type, dossier technique…) et adapter les documents déjà présents au nouveau format
  • Collaborer à la rédaction des documents du nouveau SMQ 
  • Participer à l’animation du SMQ et effectuer une veille constante sur l’évolution des fonctionnements de l’entreprise 

2.    Gestion des connaissances 
Vous serez à l’origine et au déploiement d’une démarche de gestion des connaissances et des fonctionnements des collaborateurs internes. Pour cela vos missions seront de : 

  • Identifier les besoins des équipes, cartographier les sources d’informations existantes/nécessaires afin de rédiger une base documentaire qui servira à décrire les connaissances et fonctionnements des services. 
  • Valider avec les équipes les supports de communication pour diffuser les informations (mises à jour, nouvelles publications) tout en simplifiant l’expérience collaborateur en transmettant les infirmations avec nos canaux. 
  • Assurer une veille sur l’évolution des métiers et intégrer les impacts du déploiement opérationnel des nouveaux projets 
  • Articuler ce périmètre avec le SMQ 
     

Profil recherché

  • Vous possédez un master qui vous a permis d'acquérir une bonne connaissance dans la gestion de projet lié au déploiement d’un SMQ et à la gestion des connaissances. 
  • Nous avez une réelle connaissance des méthodes et outils permettant d’identifier, de capitaliser, d’organiser et de diffuser les connaissances
  • Vous détenez des compétences en management des connaissances, qualité et animation de communauté de pratiques
  • Vous êtes à l’aise en prise de parole lors de réunions et avez une bonne élocution 
  • Vous êtes familier des outils et travaux en collaboration 

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Envoyez votre CV et lettre de motivation par mail
à recrutements@ecosystem.eco 
(indiquez en objet le titre de l'annonce)

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