Label QualiRépar : paroles de labellisés ! – L’Atelier d’Allan
Allan, gérant de l’Atelier d’Allan au Havre (76) nous raconte son expérience avec le Label QualiRépar.
Transcription de la vidéo
Ce label c'est quelque chose de vraiment très positif qui, je pense, va rendre beaucoup plus accessible la réparation.
Paroles de labellisés !
Je suis monsieur Pillard Allan le gérant du magasin L'atelier d'Allan. Ici, je répare principalement les appareils électroménagers, je reconditionne, je vends la pièce détachées.
Comment se faire labelliser QualiRépar ?
On commence tout bêtement par s'inscrire sur sur la plateforme QualiRépar. On est amené à être audité. Tout est inspecté dans la société que ce soit la provenance des pièces détachées, la qualité de gestion commerciale, tout ça pour être sûr d'avoir un réparateur de qualité.
Un label valorisant et gage de qualité
Il y a les clients qui connaissent, qui sont au courant de ce label et qui sont enthousiastes parce que il y a quelqu'un qui le fait sur Le Havre. Depuis un mois, j'ai récupéré une quarantaine de dossiers soumis au Bonus Réparation.
Le bonus réparation, un avantage financier pour les consommateurs
Mes clients ils sont ravis. On est très porté sur le porte-monnaie, tout augmente et là on est dans le sens inverse. Il y a certains appareils qui je pense, n'auraient pas été réparés s'il n'y avait pas eu de Bonus. Ca leur permet de gagner entre 10 et 25 euros et c'est pas négligeable. Des gens qui viennent en magasin déposer un appareil et surpris parce que il y a un Bonus Réparation dans la foulée et m'en amène un deuxième parce que ils peuvent bénéficier de ce montant-là.
Une bonne raison de se faire labelliser ?
On est en pleine phase de progression, tout le monde en parle, de faire réparer plutôt que de jeter c'est forcément plus de clients. Faire plaisir à un client parce qu'il va profiter de ce bonus de réparation, et tout ça mis bout à bout, ça donne une envie d'avoir ce label.