Label QualiRépar : paroles de labellisés ! – PRO&Cie Moriette
Christine et Alain de PRO&Cie Moriette à Longueville (77) nous racontent leur expérience avec le Label QualiRépar.
Transcription de la vidéo
On est vraiment reconnus dans la profession comme professionnels de la réparation, tout simplement.
Paroles de labellisés !
Je suis Christine Da Luz et je suis responsable magasin. Je m'appelle Alain Moriette, je suis le créateur et gérant actuel de l'entreprise PRO Moriette. Notre activité c'est la vente d'électroménager mais depuis toujours, nous réparons ce que nous vendons.
Un label valorisant et gage de qualité
Ils savent qu'ils s'adressent à quelqu'un qui a toutes les chances de pouvoir réparer leur appareil. Quand le client vient chez nous, il vient en confiance parce qu'on est labellisé. On travaillait bien, mais un peu à l'ancienne. Aujourd'hui, on est beaucoup plus carré. Nous, quand on a eu le label, on l'a on a diffusé sur les réseaux sociaux, sur Facebook, sur notre site Internet. Nous avons pensé que ça donnait une image encore plus sérieuse de l'entreprise.
Le Bonus Réparation, un avantage financier pour les consommateurs
Le bonus réparation, ça incite à réparer. Par rapport à nos clients, on leur dit maintenant on est labellisé QualiRépar donc vous bénéficiez de 20 euros ou 25 euros de bonus réparation et donc ils sont plus que contents.
Une bonne raison de se faire labelliser ?
Il y a des clients qui nous ont vu sur l'annuaire des réparateurs sur ecosystem, ça nous a permis d'avoir beaucoup plus d'appels. Pour ceux qui connaissent leur métier, il faut qu'ils foncent dans le label, ça ne peut être que bénéfique. C'est vraiment un plus pour la notoriété et pour le notre savoir-faire. C'est vraiment une reconnaissance.